Política de Privacidad

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• •Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de facturación cuando crea una cuenta o se suscribe
• •Datos de Contenido: Contenido de texto que envía para análisis de detección de IA
• •Datos de Uso: Cómo interactúa con nuestra plataforma, funciones utilizadas y tiempo transcurrido
• •Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y sistema operativo
• •Cookies y Seguimiento: Patrones de uso del sitio web y preferencias
• •Datos de Comunicación: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o canales de soporte

Solo recopilamos información que es necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva y mejorar su experiencia de usuario.

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• •Provisión de Servicios: Para proporcionar servicios de detección de contenido de IA y analizar el texto enviado
• •Gestión de Cuenta: Para crear, mantener y asegurar su cuenta de usuario
• •Comunicación: Para responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
• •Mejora: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros algoritmos y servicios
• •Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• •Marketing: Para enviar contenido promocional y actualizaciones (con su consentimiento)

Nunca vendemos su información personal a terceros y solo la usamos como se describe en esta política.

Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger sus datos:

• •Cifrado: Todas las transmisiones de datos están cifradas usando protocolos SSL/TLS estándar de la industria
• •Controles de Acceso: Acceso limitado a información personal en base a la necesidad de saber
• •Almacenamiento Seguro: Los datos se almacenan en servidores seguros con actualizaciones de seguridad regulares
• •Auditorías Regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de vulnerabilidad
• •Minimización de Datos: Solo recopilamos y retenemos información necesaria
• •Capacitación de Empleados: Nuestro personal está capacitado en las mejores prácticas de privacidad y seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad sólidas, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Tiene varios derechos con respecto a su información personal:

• •Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• •Corrección: Puede actualizar o corregir información personal inexacta
• •Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias
• •Portabilidad: Puede solicitar sus datos en un formato portátil
• •Exclusión: Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento
• •Configuración de Cuenta: Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@zerogpt.com. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia:

• •Cookies Esenciales: Requeridas para la funcionalidad básica del sitio web y seguridad
• •Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
• •Cookies de Preferencia: Recuerdan sus configuraciones y preferencias
• •Cookies de Marketing: Utilizadas para publicidad dirigida (con su consentimiento)
• •Cookies de Terceros: De servicios integrados como herramientas de análisis y soporte

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Solo compartimos su información en circunstancias limitadas:

• •Proveedores de Servicios: Con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios
• •Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• •Transferencias de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de nuestro negocio
• •Situaciones de Emergencia: Para proteger la seguridad y protección de nuestros usuarios
• •Con Consentimiento: Cuando nos autoriza explícitamente a compartir su información

Nunca vendemos su información personal y requerimos que todos los socios mantengan estándares de seguridad apropiados.